Bejelentkezés
Bejelentkezés
Hatálybalépés napja: 2026.10.01.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a SolvePly Kft. (Szolgáltató) által a www.autoreg.hu weboldalon kínált AUTOREG Ügyviteli Rendszer moduljait (Előfizetői Szolgáltatáscsomagok) igénybe vevő Ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazza. A Szolgáltató és az Ügyfél együtt: Felek.
Az ÁSZF hatálya minden olyan jogügyletre kiterjed, amely a www.autoreg.hu weboldalon keresztül jön létre.
A Szolgáltatás kizárólag vállalkozások számára érhető el. Az Ügyfél a megrendeléssel elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit, és kijelenti, hogy azokat a szerződéskötés előtt megismerhette. Az ÁSZF a megrendelés részévé válik.
Ha az ÁSZF valamely pontja hatálytalan, a többi pont érvényben marad, a hatálytalan rész helyett a jogszabály rendelkezései irányadók. Az ÁSZF-től eltérni csak a Felek által aláírt Vállalkozási Szerződésben lehet.
| Adat | Érték |
|---|---|
| Név | SolvePly Kft. |
| Képviselő | Szalai Zsolt |
| Cégjegyzékszám | 08-09-038874 |
| Adószám | 33119083-2-08 |
| Közösségi adószám | HU33119083 |
| Székhely és levelezési cím | 9019 Győr, Szent László út 172. |
| info@autoreg.hu | |
| Weboldal | www.autoreg.hu |
A Szolgáltató adatkezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad felvilágosítást.
Ügyfél: az a vállalkozás, illetve annak képviselője, aki a Szolgáltatást gazdasági tevékenységével összefüggő célból veszi igénybe, és egyben a Fiók tulajdonosa. A Szolgáltatás fogyasztók számára nem érhető el.
Felhasználó: az a természetes személy, aki az Ügyféllel munkaviszonyban vagy megbízási jogviszonyban áll, és az Ügyfél által létrehozott hozzáféréssel használja a Szolgáltatást.
Végfelhasználó: az Ügyfél ügyfelei, üzleti partnerei és egyéb olyan természetes személyek, akiknek adatait az Ügyfél a Szolgáltatásban kezeli.
AUTOREG Ügyviteli Rendszer (Szolgáltatás): a Szolgáltató által fejlesztett, modulokból álló, web alapú online szoftver.
Előfizetői Szolgáltatáscsomagok: az AUTOREG Ügyviteli Rendszer moduljai, amelyek közül az Ügyfél választhat. Az egyes csomagok tartalma eltérő lehet.
Előfizetői díj: az Előfizetői Szolgáltatáscsomagok ellenértéke.
Előfizetői Szerződés: a Felek között elektronikus úton, a Megrendelő űrlapon megadott adatok és nyilatkozatok, valamint az ÁSZF elfogadásával létrejövő szolgáltatási szerződés. Nem igényel kinyomtatott dokumentumot és aláírást.
Megrendelő űrlap: a www.autoreg.hu weboldal „Megrendelés" menüpontja alatt elérhető online űrlap, amelyen a megrendelés, annak módosítása és lemondása is elküldhető.
Az Előfizetői Szolgáltatáscsomagokról és díjaikról a www.autoreg.hu weboldalon tájékozódhat; a weboldal adatai tájékoztató jellegűek. A Szolgáltatás használata feltételezi az internet technikai korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
A Felek közötti szerződésre a kötelezően alkalmazandó jogszabályok mellett a jelen ÁSZF vonatkozik. Az ÁSZF a fent megjelölt hatálybalépés napjától, annak módosításáig vagy visszavonásáig érvényes.
A leendő Ügyfélnek a megrendelés véglegesítése előtt kötelessége megismerni az ÁSZF-et. A megrendeléssel az Ügyfél elfogadja annak rendelkezéseit, és az ÁSZF a Felek közötti szerződés részévé válik.
Az ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi az Adatfeldolgozási melléklet (DPA), amely a GDPR 28. cikke szerinti kötelező elemeket rögzíti arra az esetre, amikor a Szolgáltató az Ügyfél nevében, adatfeldolgozóként kezel személyes adatot. A melléklet az ÁSZF elfogadásával, külön aláírás nélkül lép hatályba.
Az Adatkezelési tájékoztató és a Cookie tájékoztató nem képezi a szerződés részét. Ezek a GDPR 13–14. cikke szerinti tájékoztatások, amelyeket a Szolgáltató megismerhetővé tesz; elfogadásuk nem feltétele a szerződés létrejöttének.
A Szolgáltató az ÁSZF-et a jogszabályok keretei között egyoldalúan módosíthatja. A módosításról annak hatálybalépése előtt legalább 15 nappal elektronikus úton értesíti az Ügyfeleket.
Ha a módosítás az Ügyfél számára hátrányos – így különösen díjemelést, a szolgáltatás terjedelmének csökkentését vagy a felmondási feltételek szigorítását jelenti –, az Ügyfél a szerződést a hatálybalépés napjára felmondhatja. Ekkor a Szolgáltató az előre megfizetett, fel nem használt díjat arányosan visszatéríti.
A módosítás hatálybalépésekor az Ügyfél a belépéskor megismerheti a módosult ÁSZF-et, és annak elfogadását követően léphet be.
A szerződés nyelve a magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató külön okiratként nem iktatja. A szerződéskötés adatait – a megrendelést, annak visszaigazolását, valamint az ÁSZF elfogadásának tényét, időpontját és verziószámát – a Szolgáltató rögzíti és megőrzi; a részletekről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik. A tranzakciókról a Szolgáltató számlát állít ki.
A Szolgáltatás azon jogi- és cselekvőképes személyek és gazdálkodó szervezetek számára érhető el, akik a Megrendelő űrlapon megrendelést küldenek, és ezzel igazolják, hogy 18. életévüket betöltött, cselekvőképes személyek vagy gazdálkodó szervezet képviselői, és a saját vagy az általuk képviselt szervezet nevében, valós adatok megadásával rendelnek.
A Szolgáltatás kizárólag gazdasági tevékenység körében vehető igénybe. Az Ügyfél a megrendeléssel kijelenti, hogy a Szolgáltatást nem fogyasztóként veszi igénybe.
A megrendelt Előfizetői Szolgáltatáscsomagok a visszaigazolásban megadott kezdő dátumtól számított 1 év határozott időtartamra szólnak. Ha az Ügyfél a lejárat előtt legalább 15 nappal nem mondja fel a szerződést, az újabb 1 évvel meghosszabbodik.
A szerződés úgy jön létre, hogy az Ügyfél a Megrendelő űrlapon elküldi a megrendelését. Az űrlapon a Szolgáltató biztosítja az ÁSZF megismerésének és elfogadásának lehetőségét. Megadandó adatok: cégnév, képviselő, telephely cím, telefonszám, e-mail cím, megjegyzés (nem kötelező), a gépjármű-állomány mennyisége (35, 75, 150 vagy 300 autóig), a fizetési ütemezés (havi, negyedéves, féléves vagy éves) és a használni kívánt modulok.
A szerződés fennállása alatt az ÁSZF és a kapcsolódó jogi dokumentumok letölthető és nyomtatható formában elérhetők a www.autoreg.hu weboldalon.
A szerződés létrejötte után a Szolgáltató az Ügyfél kérésére kialakítja a Szolgáltatás admin felületét: vagy a Szolgáltató által biztosított, kizárólag az Ügyfél számára fenntartott domain néven, vagy az Ügyfél saját domainje alatt, amely a Szolgáltató szerverén fut.
A teljesítési határidő mindkét esetben a megrendeléstől számított 168 óra; ez tájékoztató jellegű, az eltérést a Szolgáltató e-mailben jelzi.
Az Ügyfél a szerződés érvényessége alatt magasabb szintű Előfizetői Szolgáltatáscsomagra válthat a Megrendelő űrlapon, megrendelés-módosítás megjelöléssel. A Szolgáltató a módosítást nyilvántartásba veszi, és értesíti az Ügyfelet a jóváhagyásról és a nyilvántartásba vétel napjáról; ezzel a korábbi Előfizetői Időszak is módosul.
A magasabb szintű csomag a jóváhagyás napjától érvényes, 1 év határozott időtartamra. Hatálybalépésének feltétele az Előfizetői Díj megfizetése; az igényelt modulok a hatálybalépéstől érhetők el.
Alacsonyabb szintű csomagra váltani – azaz modulokat csökkenteni – az Előfizetői Idő lejárta előtt legalább 15 nappal lehet, ugyanezen a módon.
Az Ügyfél a szerződést a határozott idő lejárta előtt legalább 15 nappal mondhatja fel a Megrendelő űrlapon, megrendelés-lemondás megjelöléssel. A Szolgáltató a felmondást visszaigazolja, és a lejárati határidőtől a Szolgáltatáshoz való hozzáférés megszűnik.
A Szolgáltató a szerződés megszűnésétől számított 30 napig biztosítja az Ügyfél kérésére a rendszerben kezelt adatok letöltését adatbázis és digitális állományok formájában. A 30 nap elteltével az adatok véglegesen törlésre kerülnek; a biztonsági mentésekben a mentési rotáció végéig még fennmaradhatnak. A törölt adatokat az Ügyfél nem követelheti, és kártérítési igénnyel nem élhet.
Felmondás után a Szolgáltatás a kifizetett időszak végéig elérhető marad, majd inaktívvá válik. Az adatok törlésére a 4.5.4. pont szerinti 30 napos határidő az irányadó.
A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhat, ha az Ügyfél a díjfizetéssel 45 napot meghaladóan késedelembe esik, ha megsérti a 8.6. pont szerinti kötelezettségeket, vagy 60 napot meghaladó vis maior esetén.
Az Ügyfél rendkívüli felmondással élhet, ha a Szolgáltató jogosulatlanul megszünteti vagy felfüggeszti a Szolgáltatást.
Az Előfizetői Szolgáltatáscsomagok kínálata, tartalma és díjszabása egymástól eltérhet. A csomagokról és díjaikról a www.autoreg.hu weboldalon tájékozódhat.
A díjakról a www.autoreg.hu weboldal Árak menüpontjában tájékozódhat.
Az árak forintban értendők, és az általános forgalmi adó értékét nem tartalmazzák. A díjakat a mindenkori jogszabály szerinti általános forgalmi adó terheli, amelynek mértékéről a Szolgáltató a számlán ad tájékoztatást. Az Ügyfél kérésére a Szolgáltató euróban is kiállíthat számlát; ekkor a forintban feltüntetett díj a számla kiállításának napján érvényes MNB-középárfolyamon kerül átszámításra.
A díjazás szabadáras. Az előfizetési díjak minden év január 1-jétől módosulhatnak a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett 12 havi szolgáltatói árindex figyelembevételével. Ezen túl a Szolgáltató akkor módosíthatja a díjat, ha azt az üzemeltetési és működési költségek emelkedése, a szolgáltatás korszerűsítése vagy jogszabály módosulása indokolja. A díjmódosításra a 3.4. pont szerinti értesítési és felmondási szabályok irányadók.
Az Előfizetői Díjat előre kell megfizetni, havi, negyedéves, féléves vagy éves ütemezésben, banki átutalással, a Szolgáltató által kiállított számla alapján.
Késedelem esetén a Szolgáltató a számla lejáratának napján elektronikus úton felkéri az Ügyfelet a tartozás rendezésére. A további lépések:
A Szolgáltatás funkcióinak bővítésére és a hozzá tartozó weboldal design-megoldásainak módosítására egyedi fejlesztés igényelhető. A fejlesztés időigényéről a Szolgáltató dönt, és arról az Ügyfelet e-mailben tájékoztatja. Az egyedi fejlesztés kedvezményes fizetési kötelezettséget von maga után, mivel az új funkciókat a Szolgáltató a többi Ügyfele részére is elérhetővé teheti.
Egyedi fejlesztés esetén a szerzői jog a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 4. § (1) bekezdése alapján a Szolgáltatót illeti.
A Szolgáltató a Szolgáltatás szerkezetét, megjelenését, moduljait és azok funkcióit az Ügyfél hozzájárulása nélkül fejlesztheti és módosíthatja. Egyoldalúan létrehozhat új modulokat, amelyek lehetnek díjmentesek vagy külön díj ellenében elérhetők. Az új modulokról és árakról a www.autoreg.hu weboldalon tájékozódhat.
A Szolgáltató a Szolgáltatás használata során keletkezett adatokról naponta biztonsági másolatot készít.
A mentés alapértelmezés szerint a Szolgáltató szerverén történik, az adatbázisról és a fájlokról egyaránt. Az Ügyfél kérheti, hogy a mentés FTP-n keresztül a saját tárterületére történjen. Ekkor a mentési állomány a Szolgáltatónál nem keletkezik, és a Szolgáltató az adatok helyreállíthatóságáért nem tud helytállni.
Az Ügyfél a Szolgáltatásban keletkezett adatokat a saját admin felületén, saját felelősségére törölheti. A szerződés megszűnése esetén a törlésre a 4.5.4. pont az irányadó.
A Szolgáltató biztosítja az Ügyfél számára a megrendelt Előfizetői Szolgáltatáscsomagok felhasználási jogát.
A Szolgáltató biztosítja a megrendelt csomagok elérhetőségét a 4.5.2. pont szerinti domain néven.
A Szolgáltató a Szolgáltatást és annak moduljait személyesen vagy online csatornán bemutatja az Ügyfélnek, és ismerteti az ÁSZF pontjait.
A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást egyoldalúan módosítani, fejleszteni és karbantartani úgy, hogy az nem jelentheti a korábban felvitt adatok és létrehozott dokumentumok használhatóságának megszűnését vagy funkcionalitásának csökkenését.
A Szolgáltató tiszteletben tartja az Ügyfél és a Felhasználó jó hírnévhez való jogát.
Ha a Szolgáltató hibájából adatvesztés vagy technikai hiba következik be, a Szolgáltató díjmentesen visszaállítja az adatokat, feltéve hogy a biztonsági mentés a saját szerverén elérhető. Ha a mentés az Ügyfél tárhelyén van, a visszaállításhoz az Ügyfélnek el kell küldenie a biztonsági másolatot.
A Szolgáltató haladéktalanul értesíti az Ügyfelet, ha rajta kívül álló okból nem tudja biztosítani a vállalt rendelkezésre állást, illetve minden olyan tudomására jutott körülményről, amely a teljesítést megakadályozza vagy hátráltatja.
A Szolgáltató jogi megfelelést segítő mintadokumentumokat biztosít az Ügyfél számára – így különösen adatkezelési és süti-tájékoztató mintát a Weboldal modult használó Ügyfelek részére.
Ezek mintának minősülnek. A saját tevékenységére vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelő szabályzati rendszer kialakítása az Ügyfél kötelessége. A Szolgáltató kizárja a felelősséget a minták használatából eredő károkért.
Az Ügyfél köteles a teljesítést elfogadni, az Előfizetői Díjat előre megfizetni, és a szerződés teljesítéséhez szükséges információkat biztosítani.
Az Ügyfél és Felhasználói szavatolják, hogy a megadott adatok valósak és hitelesek; a Szolgáltató jogosult ezek ellenőrzésére. Az adatokban bekövetkezett változásról az Ügyfél köteles értesíteni a Szolgáltatót; az ennek elmulasztásából eredő károkért a Szolgáltató nem felel.
A Szolgáltatás csak a hatályos jogszabályok betartásával, harmadik személyek és a Szolgáltató jogainak sérelme nélkül vehető igénybe. Tilos olyan eszközök vagy megoldások használata, amelyek a Szolgáltatás nem engedélyezett felhasználását vagy működésének szándékos leállítását célozzák.
Jogszabályba ütköző vagy visszaélésszerű használat esetén a Szolgáltató jogosult a szükséges jogi lépéseket megtenni, valamint a Szolgáltatás igénybevételét korlátozni vagy a hozzáférést felfüggeszteni. A felfüggesztésről az Ügyfelet elektronikus úton értesíti, és attól számított 30 napig biztosítja az adatok letöltését. E határidő után az adatok véglegesen törlésre kerülnek; azokat az Ügyfél nem követelheti, és kártérítési igénnyel nem élhet.
A Szolgáltató azért nem törli azonnal az adatokat, mert az Ügyfelet az általa kezelt adatok tekintetében önálló jogszabályi megőrzési kötelezettségek terhelhetik.
Az Ügyfél és Felhasználói kötelesek tiszteletben tartani a Szolgáltató jó hírnévhez való jogát; ennek megsértése súlyos szerződésszegésnek minősül.
A Szolgáltató az Ügyfél értékesítési folyamatában nem vesz részt, és az Ügyfél vásárlójával nem áll kapcsolatban; kizárólag az Ügyféllel áll szerződésben. A kereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó jogviták rendezése az Ügyfél, a vevő és az eljáró hatóság között zajlik.
Az Ügyfél a Szolgáltatást saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe, és azt a számára kialakított admin felületen kezeli.
Az Ügyfél kijelenti, hogy ismeri az elektronikus levélküldésre és az adatvédelemre vonatkozó szabályokat, és eleget tesz az elektronikus kereskedelmi tevékenységével kapcsolatos törvényi kötelezettségeinek. Adatkezelői kötelezettségeit az Adatfeldolgozási melléklet részletezi.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató karbantartás vagy technikai segítségnyújtás céljából jogosult bejelentkezni a Szolgáltatásba; e hozzáférés feltételeit az Adatfeldolgozási melléklet szabályozza.
Az Ügyfél köteles a Szolgáltatót 8 napon belül tájékoztatni az őt érintő csőd-, végelszámolási vagy felszámolási eljárásról, a jegyzett tőke csökkenéséről, a cégforma változásáról, beolvadásról, szétválásról, illetve a tulajdonosi kör változásáról.
A Szolgáltató 0–24 órás szolgáltatási szintet, évi 99%-os rendelkezésre állással vállal. Ez évi legfeljebb 87,6 óra leállást enged, amelybe az előre bejelentett karbantartási idők és a technikai problémák is beletartoznak.
Ha a rendelkezésre állás egy naptári hónapban nem éri el a vállalt szintet, az Ügyfél a hónap végétől számított 30 napon belül írásban kérheti az adott hónapra eső előfizetői díj jóváírását.
A Szolgáltató 22:00 és másnap 4:00 óra között karbantartást végezhet, amelyről legalább 48 órával előre értesítést küld. A tervezett karbantartás naptári hónaponként legfeljebb 8 óra lehet; ez az idő nem számít bele a rendelkezésre állási időbe. Az ezt meghaladó, illetve az előzetes értesítés nélküli leállás beszámít.
A Szolgáltatás igénybevételéhez szélessávú internetkapcsolat, böngésző futtatására alkalmas eszköz, valamint a Google Chrome, a Safari vagy a Mozilla Firefox legfrissebb verziója szükséges. Más böngésző használatából eredő hibákat a Szolgáltató nem köteles javítani, és az ebből eredő károkért nem vállal felelősséget.
A www.autoreg.hu weboldalon található információk tájékoztató célt szolgálnak; pontosságukért és teljességükért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
Az Ügyfél a Szolgáltatást saját kockázatára használja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért – a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás nem megfelelő használatából eredő károkért és az elmaradt haszonért, az Ügyfél által bonyolított ügyletekért, valamint a Szolgáltatáson keresztül forgalmazott termékekért.
Az Ügyfél kizárólagosan felelős saját magatartásáért; a Szolgáltató a jogsértések felderítése érdekében együttműködik az eljáró hatóságokkal.
A weboldal és a Szolgáltatás oldalai más szolgáltatók oldalaira mutató linkeket tartalmazhatnak; ezek adatvédelmi gyakorlatáért és tevékenységéért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az Ügyfél által elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni.
Az internet globális jellege miatt az Ügyfél a vonatkozó nemzeti jogszabályokat is figyelembe véve jár el. Ha a Szolgáltatás használatával összefüggő tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a felelősség kizárólag az Ügyfelet terheli.
A Felek a másik fél működéséhez és tevékenységéhez kapcsolódó, tudomásukra jutott információkat üzleti titokként kezelik. Üzleti titoknak minősül különösen a know-how, a program forráskódja, a Felek alvállalkozóinak és partnereinek adatai, valamint a pénzügyi és üzleti műveletekkel kapcsolatos információk.
A Feleknek tilos a tudomásukra jutott adatokat tisztességtelenül felhasználni, illetéktelen személlyel megosztani vagy nyilvánosságra hozni. A titoktartási kötelezettség időbeli korlátozás nélkül, a szerződés megszűnése után is fennáll.
E kötelezettség nem akadálya annak, hogy a Szolgáltatás valamely harmadik fél rendszerével összekapcsolódjon, és a Szolgáltató a működtetés érdekében adatot továbbítson.
Kivételt képez, ha valamelyik fél jogszabályi kötelezettség, bíróság vagy hatóság kötelezése alapján hoz nyilvánosságra adatot. Erről a Felek kötelesek haladéktalanul tájékoztatni egymást, kivéve ha ez a folyamatban lévő eljárás érdekeit sértené.
A Felek a szerződésről tájékoztathatják jogi tanácsadójukat és könyvelőjüket, közölve velük a titoktartási kötelezettséget; ezek adatkezeléséért és titoktartásáért úgy felelnek, mintha a sajátjuk lenne. A Szolgáltató a titoktartást alvállalkozóival és közreműködőivel is betartatja.
A Felek magukra nézve kötelezőnek tekintik a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény 4. §-át, és ismerik az üzleti titok védelméről szóló 2018. évi LIV. törvény 1. § (1) bekezdése szerinti üzleti titok fogalmát.
A személyes adatok kezelésére az Adatfeldolgozási melléklet és az Adatkezelési tájékoztató irányadó.
Elérhetőségek: www.autoreg.hu, info@autoreg.hu, +36 20 851-91-24. Nyitvatartás: hétköznap 8:30–16:00.
Hibabejelentés elektronikus úton folyamatosan lehetséges; a Szolgáltató a válaszadást nyitvatartási időben teljesíti, a 12.2. pont szerinti javítási határidők azonban ettől függetlenül érvényesek.
A rendeltetésszerű használatból eredő technikai problémák javítása munkaidőtől függetlenül történik:
Az Ügyfél panaszait a www.autoreg.hu weboldalon vagy a info@autoreg.hu címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított harminc napon belül megvizsgálja és érdemben megválaszolja; elutasítás esetén álláspontját megindokolja. Ha a panasz kezelésével az Ügyfél nem ért egyet, vagy a kivizsgálás nem lehetséges, a Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel, és annak másolatát e-mailben megküldi. A jegyzőkönyvet és a választ öt évig megőrzi.
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 2. § a) pontja a békéltető testületi szabályok alkalmazásában fogyasztónak tekinti a gazdasági tevékenységi körén kívül eljáró civil szervezetet, egyházi jogi személyt, társasházat, lakásszövetkezetet, valamint a mikro-, kis- és középvállalkozást is. Az ilyen Ügyfél a szolgáltatás minőségével, biztonságával és a Felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyben békéltető testülethez fordulhat.
Illetékes az Ügyfél székhelye szerinti, ennek hiányában a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület; online, határon átnyúló jogvitánál kizárólag a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő testület. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (9021 Győr, Szent István út 10/a).
A Szolgáltató az Fgytv. szerinti együttműködési kötelezettségét teljesíti, általános alávetési nyilatkozatot azonban nem tesz.
A Felek a közöttük felmerülő, tárgyalással nem rendezhető jogvitákra – pertárgyértéktől függően – alávetik magukat a Győri Járásbíróság, illetve a Győri Törvényszék kizárólagos illetékességének.
Vis maior minden olyan rendkívüli, a szerződés létrejötte után bekövetkező esemény, amely a teljesítést lehetetlenné teszi, amelyet a Felek nem láthattak előre és nem háríthatnak el, és amely egyik fél felróható magatartására sem vezethető vissza. Ilyen különösen: sztrájk, szükségállapot, háború, forradalom, terrorcselekmény, szervertámadás, hackertámadás, jogosulatlan szerverhozzáférés, természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, járvány, karanténkorlátozás, szállítási embargó.
Vis maior esetén egyik fél sem felel a kötelezettség teljesítéséért. Nem minősül vis maiornak az a hackertámadás vagy kéretlen levélküldés, amely az Ügyfél gondatlanságára vagy az ÁSZF megszegésére vezethető vissza.
A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, fotók, szövegek és programalkotások engedély nélküli felhasználása, valamint minden olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal módosítható.
A weboldalról és adatbázisából anyagot átvenni a Szolgáltató írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással és a forrás feltüntetésével lehet.
A jogtulajdonos: SolvePly Kft.
Az AUTOREG Ügyviteli Rendszer szolgáltatását 2026. október 1. napjáig Szalai Zsolt egyéni vállalkozó nyújtotta. E naptól a szolgáltatást a SolvePly Kft. nyújtja, és a kapcsolódó jogok és kötelezettségek őt illetik meg, illetve terhelik.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog irányadó, különös tekintettel az alábbiakra:
Hatálybalépés napja: 2026.10.01.
| Adat | Érték |
|---|---|
| Név | SolvePly Kft. |
| Képviselő | Szalai Zsolt |
| Cégjegyzékszám | 08-09-038874 |
| Adószám | 33119083-2-08 |
| Közösségi adószám | HU33119083 |
| Székhely | 9019 Győr, Szent László út 172. |
| info@autoreg.hu | |
| Weboldal | https://autoreg.hu |
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a Szolgáltató nem köteles, és tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen lehet hozzánk fordulni.
Az adatkezelő személyének változása. Az AUTOREG Ügyviteli Rendszert 2026. október 1-jéig Szalai Zsolt e.v. üzemeltette. Ettől a naptól a szolgáltatást a SolvePly Kft. nyújtja, és ő az adatkezelő. Az érintetteket erről külön értesítettük.
A Szolgáltató és az Ügyfél közötti szerződéses jogviszonyt az Általános Szerződési Feltételek, az adatfeldolgozói jogviszonyt az Adatfeldolgozási melléklet szabályozza. A sütikről és az eszközön történő tárolásról a Cookie tájékoztató ad felvilágosítást.
Az AUTOREG Ügyviteli Rendszert autókereskedések (a továbbiakban: Ügyfél) használják a saját üzletmenetük kezelésére. A rendszerben ezért kétféle adat van, és a kettőre más szabály vonatkozik.
| Adatkör | Ki az adatkezelő | A Szolgáltató szerepe |
|---|---|---|
| Az Ügyfél és felhasználói (belépési adatok, kapcsolattartás) | a Szolgáltató | adatkezelő |
| Előfizetés, számlázás | a Szolgáltató | adatkezelő |
| Az autoreg.hu weboldal látogatói és űrlapkitöltői | a Szolgáltató | adatkezelő |
| Az Ügyfél saját ügyfeleinek adatai (vevők, eladók, szerződések, dokumentumok) | az Ügyfél | adatfeldolgozó |
Ha Ön egy autókereskedés ügyfeleként adta meg az adatait – például autót vásárolt vagy adott el –, az adott kereskedés az adatkezelő. A Szolgáltató kizárólag a kereskedés utasítása szerint, technikai szolgáltatóként kezeli az adatokat, így a kereskedés saját tájékoztatója az irányadó, és a jogait is nála gyakorolhatja. A hozzánk érkező kérelmet haladéktalanul továbbítjuk hozzá, és a teljesítésben a GDPR 28. cikk (3) e) pontja szerint közreműködünk.
| Adat | Kötelező |
|---|---|
| Felhasználónév, jelszó, e-mail cím | igen |
| Szerepkör és jogosultsági szint | igen |
| Vezeték- és keresztnév, telefonszám | nem |
| Megjegyzés (az Ügyfél adminisztrátora írhatja) | nem |
| Belépési előzmény: utolsó belépés, belépések száma, sikertelen kísérletek | a rendszer rögzíti |
| Nyelvi beállítás, kétlépcsős azonosítás állapota | a rendszer rögzíti |
Cél: a szolgáltatás nyújtása, a felhasználó azonosítása, a jogosultságok kezelése és a fiók biztonsága. Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)]; a belépési előzmény és a fiókzárolás tekintetében jogos érdek [6. cikk (1) f)] – a rendszer biztonsága és a jogosulatlan hozzáférés megelőzése. Megőrzés: a fiók fennállásáig, illetve az előfizetés megszűnéséig, a 6. pont szerint.
A jelszavakat nem tároljuk visszafejthető formában, kizárólag kriptográfiai lenyomatként (bcrypt).
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Az Ügyfél szervezeti adatai, kapcsolattartója, számlázási adatai | szerződéskötés és -teljesítés, előfizetés-kezelés | szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)] | a szerződés megszűnésétől 5 év (elévülési idő) |
| Kiállított számlák és számviteli bizonylatok | jogszabályi kötelezettség | jogi kötelezettség [6. cikk (1) c)] | 8 év [Sztv. 169. §] |
A Szolgáltató a saját előfizetői számláit a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítja ki, az AUTOREG Ügyviteli Rendszertől függetlenül.
A rendszerbe belépéskor az Ügyfél felhasználója elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, és megismeri a jelen tájékoztatót. Erről naplót vezetünk.
| Kezelt adatok | a felhasználó azonosítója, a dokumentum verziója, az elfogadás időpontja, a felhasználó IP-címe |
| Cél | annak igazolása, hogy a felhasználó mikor és melyik dokumentumverziót fogadta el, illetve ismerte meg |
| Jogalap | jogos érdek [6. cikk (1) f)] – a szerződéskötés és a tájékoztatás bizonyíthatósága, valamint az elszámoltathatóság [5. cikk (2)] |
| Megőrzés | a szerződés megszűnésétől 5 év (elévülési idő) |
Az adatkezelési tájékoztató megismerését nem jelölőnégyzettel igazoljuk. A tájékoztató nem szerződés, hanem információ; elfogadtatása azt sugallná, hogy az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás, holott előfizetéses szolgáltatásnál a szerződés teljesítése az.
A rendszer működéséről és a benne végzett műveletekről naplót vezetünk.
| Napló | Tartalma | Megőrzés |
|---|---|---|
| Műveleti napló | melyik felhasználó, mikor, melyik modulban, milyen műveletet végzett | 90 nap |
| Kérésnapló | a beérkező kérések adatai, a felhasználó azonosítója és IP-címe | 90 nap |
| Süti-hozzájárulási napló | a hozzájárulási döntés kategóriánként, a döntés időpontja, valamint a látogató IP-címéből képzett, vissza nem fejthető lenyomat | 180 nap |
Cél: a rendszer biztonságos üzemeltetése, hibakeresés, visszaélések felderítése és a műveletek visszakövethetősége. Jogalap: jogos érdek [6. cikk (1) f)] – a rendszer biztonságának és üzemszerű működésének fenntartása.
A műveleti naplót és a kérésnaplót automatikus napi folyamat törli 90 nap után. A süti-hozzájárulási napló megőrzési ideje 180 nap; ez megegyezik a hozzájárulást tároló süti élettartamával, így a hozzájárulás pontosan addig igazolható, ameddig érvényes. Részletek a Cookie tájékoztatóban.
| Adatkör | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Megrendelőlap: a megrendelő neve, cégadatai, elérhetőségei és a megrendelt szolgáltatások | a megrendelés feldolgozása, a szerződés megkötése és teljesítése, a megrendelés visszaigazolása | szerződéskötést megelőző lépések, illetve szerződés teljesítése [6. cikk (1) b)] | a megrendeléstől 5 év |
| Kapcsolatfelvételi űrlap: név, elérhetőség, üzenet | a megkeresés megválaszolása | jogos érdek [6. cikk (1) f)], illetve szerződéskötést megelőző lépések [6. cikk (1) b)] | a megkeresés lezárásától 1 év |
| Sütik és eszközön tárolás | lásd a Cookie tájékoztatót | ||
Az űrlapok adatai e-mailben érkeznek a Szolgáltató munkatársainak postafiókjába. A megrendelésről a megrendelő az általa megadott e-mail címre visszaigazolást kap, amely egyben a megrendelés bizonyítéka. A postafiókokat a Google Workspace szolgáltatásán keresztül üzemeltetjük; lásd az 5. pontot.
Hírlevelet és marketingcélú megkeresést jelenleg nem küldünk; ilyen funkció a rendszerben nem működik. Ha a jövőben bevezetjük, ahhoz külön, önkéntes hozzájárulást kérünk, és ezt a tájékoztatót kiegészítjük.
Ezekre az adatokra az Ügyfél – az adott autókereskedés – az adatkezelő. Az alábbi felsorolás átláthatósági célt szolgál, és az Ügyfeleket segíti a saját tájékoztatójuk elkészítésében.
Az Ügyfélkezelés modulban a kereskedés az alábbi adatokat rögzítheti a vevőiről és eladóiról:
| Adatcsoport | Mezők |
|---|---|
| Azonosítás | név, a partner típusa (természetes személy vagy szervezet) |
| Elérhetőség | ország, irányítószám, település, cím, telefonszám, e-mail cím |
| Természetes személy adatai | születési adatok, állampolgárság, anyja neve |
| Okmányadatok | személyi igazolvány szám, lakcímkártya szám, jogosítvány száma és érvényessége |
| Azonosítók | adóazonosító jel, adószám, közösségi adószám |
| Pénzügyi | bankszámlaszám |
| Szervezet esetén | képviselő neve |
| Egyéb | szabad szöveges megjegyzés |
Kizárólag a név megadása kötelező; a többi mező az Ügyfél döntésétől függ. Az Ügyfél felelőssége, hogy csak a céljához szükséges adatokat rögzítse [5. cikk (1) c)].
A szabad szöveges megjegyzés mezőről. Ide bármilyen adat bekerülhet, ideértve a GDPR 9. cikke szerinti különös kategóriájú adatot is; a rendszer ezt nem szűri. Az ilyen adat kezelésének jogszerűségéért az Ügyfél felel. Ugyanez vonatkozik az okmányadatokra: a személyi igazolvány szám, a lakcímkártya szám és az adóazonosító jel rögzítése az Ügyfél döntése, és ezek kezeléséhez neki kell megfelelő jogalappal rendelkeznie. A Szolgáltató a mezők rendelkezésre bocsátásával nem minősíti az adatkezelést jogszerűnek.
Ami már nincs a rendszerben. A személyi azonosító jel mezőjét 2026. augusztus 29-én adatbázis-migrációval eltávolítottuk; a mező nem rejtett, hanem nem létezik. A biztonsági mentésekből az adat a mentési ciklus lejártával, 8 napon belül szűnt meg.
A Dokumentumkezelés modul a kereskedés által megadott adatokból adásvételi szerződést és üzembentartói átruházást állít elő. Ezek tartalmazhatják az eladó és a vevő teljes személyazonosító adatait: születési adatokat, anyja nevét, az okmányok számát és a lakcímet. Az Autókészlet és a Fényképtár modulban a kereskedés tetszőleges fájlt csatolhat egy járműhöz – forgalmi engedélyt, szerződést vagy más okmányt is.
A feltöltött fájlok nem érhetők el közvetlen webcímen. Minden letöltés bejelentkezéshez és jogosultság-ellenőrzéshez kötött; jogosulatlan kérésre a rendszer nem szolgáltat adatot.
A rendszerből az Ügyfél a saját ügyfelei felé állíthat ki számlát, a saját számlázási szolgáltatói fiókját (Billingo vagy Számlázz.hu) összekötve a rendszerrel. Az adat így az ő fiókjába, az ő szolgáltatójához kerül. A számlázási szolgáltató ezért az Ügyfél adatfeldolgozója, nem a Szolgáltatóé.
| Szolgáltató | Mit végez | Hely | Harmadik ország | Garancia |
|---|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | tárhely, szerver, biztonsági mentés | Németország | nem | adatfeldolgozói szerződés |
| Google Ireland Limited / Google LLC (Google Workspace) | rendszerértesítő e-mailek kézbesítése, a beérkező űrlapüzenetek postafiókja | EU / USA | igen | DPF szerinti megfelelőségi határozat [45. cikk], kiegészítő jelleggel általános szerződési feltételek [46. cikk] |
| Google (reCAPTCHA) | automatizált visszaélések kiszűrése az űrlapokon | EU / USA | igen | mint fent |
| Számlázz.hu | a Szolgáltató saját előfizetői számláinak kiállítása | Magyarország | nem | – |
| Könyvelő | könyvelés, bérszámfejtés | Magyarország | nem | adatfeldolgozói szerződés |
A weboldalon alkalmazott mérési és hirdetési szolgáltatókat – a Google Analytics, a Google Tag Manager és a Meta Pixel szolgáltatásait – a Cookie tájékoztató sorolja fel, a hozzájuk tartozó jogalappal és garanciával.
Járműhirdetési szinkron. A rendszer hirdetési adatokat cserél külső hirdetési platformokkal (mobile.de, hasznaltauto.hu). Ezekbe a kereskedés ügyfeleinek személyes adata nem kerül át; a járműhirdetéshez kapcsolódóan a kereskedés kapcsolattartási e-mail címe továbbításra kerülhet.
Hatósági és bírósági megkeresés. Jogszabályi kötelezettség alapján adatot adhatunk ki az arra jogosult szerveknek; az ilyen megkeresés jogszerűségét és terjedelmét minden esetben megvizsgáljuk. Adatot nem adunk el, és nem továbbítunk olyan célra, amely ebben a tájékoztatóban nem szerepel.
A műveleti naplót és a kérésnaplót 90 nap után automatikus napi folyamat törli. A süti-hozzájárulási napló megőrzési ideje 180 nap. A biztonsági mentésekből az adatok a mentési ciklus lejártával, kb. 8 nap alatt szűnnek meg véglegesen.
Az Ügyfél saját ügyfeleinek adatait az Ügyfél kezeli, és a rendszerben maga törölheti. A törlés tényleges adatbázis-törlés, nem csak elrejtés. Az Ügyfél törlési utasítását – ha az a felületen nem végezhető el – kézi eljárásban hajtjuk végre.
Az előfizetés megszűnésekor az Ügyfél kérheti az adatai kiadását; ilyenkor a teljes adatbázisról másolatot készítünk, és azt a feltöltött fájlokkal együtt átadjuk. A törlés az átadást követően, kézi eljárásban történik, és kiterjed az adatbázisra és a fájlokra is; a biztonsági mentésekből az adatok a mentési ciklus lejártával szűnnek meg. A határidőkre az ÁSZF 4.5.4. pontja az irányadó.
A számviteli bizonylatokat a jogszabály alapján 8 évig meg kell őriznünk. Ezeket törlési kérelem esetén sem töröljük; erről az érintettet tájékoztatjuk.
Az AUTOREG Ügyviteli Rendszernél az alábbi intézkedéseket alkalmazzuk:
Az interneten történő adattovábbítás és a rendszerek üzemeltetése maradék kockázattal jár, amelyet ésszerű mértékűre csökkentünk, de nem szüntetünk meg.
A rendszer nem hoz olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntést, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené [22. cikk (1)].
Az érintettet megilleti a tájékoztatáshoz, a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog, valamint a hozzájárulás visszavonásának joga [GDPR 15–22. cikk, 7. cikk (3)].
A kérelmeket a info@autoreg.hu címen fogadjuk, és a beérkezéstől számított egy hónapon belül, díjmentesen válaszolunk. A határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről az első hónapon belül tájékoztatjuk az érintettet. A teljesítés előtt meg kell győződnünk a kérelmező személyazonosságáról; ehhez nem kérünk több adatot a feltétlenül szükségesnél.
Ha Ön egy autókereskedés ügyfele – tehát az adatait a 4. pont szerinti körben kezeljük –, a jogait az adott kereskedésnél gyakorolhatja. A hozzánk érkező kérelmet haladéktalanul továbbítjuk hozzá.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 (1) 391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; https://naih.hu), illetve bírósághoz. A per – az érintett választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
A tájékoztatót módosíthatjuk, különösen a szolgáltatás, az adatfeldolgozói kör vagy a jogszabályi környezet változásakor. A mindenkor hatályos változat – verziószámmal és a hatálybalépés dátumával – az autoreg.hu weboldalon és a rendszer jogi dokumentumai között érhető el. A korábbi változatokat archiváljuk.